Afbud - Sådan:

Køb af kurser og lignende her på hjemmesiden er ikke omfattet af fortrydelsesretten (jf. forbrugeraftalelovens § 18 stk. 2). Framelding og tilbagebetaling kan ske indtil 14 dage før holdstart mod et gebyr på kr. 75,- Derefter er tilmeldingen bindende.

Men vi hjælper i det omfang vi kan, hvis der sker noget helt uforudseligt.

Du skal i så fald gøre følgende:

1) Find et nyt kursus med ledige pladser (grøn prik) 
2) Besvar den mail du fik som bekræftelse. HUSK! At påføre oplysninger om hvilket kursus du ønsker at deltage på i stedet for.
3) Først når du har modtaget en mail om at din overflyttelse er godkendt, er du blevet overflyttet til det nye hold.
BEMÆRK! Overflytningen sker manuelt og der kan derfor gå op til to hverdage før du får svar fra os.

Du kan også melde afbud på "Kontakt" siden. Husk her at oplyse om navn, cpr-nummer og kursusdato!
Det er IKKE muligt at melde afbud telefonisk. (Som udgangspunkt er det slet ikke muligt at kontakte RouteSafe telefonisk)

 

Hvis du er syg:
Bliver du indlagt eller på anden måde alvorlig syg, beder vi dig meddele dette hurtigtst muliget og SENEST klokken 8:00 på kursusdagen, så vi kan nå at tilbyde din plads til en anden, og dermed overfører din deltagerbetaling.

I disse tilfælde kan der kræves lægereklæring eller junaludskrift.